Различия мужских и женских запросов

Весной 2011 года во время поиска информации в интернете, Яндексом пользовалось 43 000 000 человек, из них 48% это мужчины, 52% женщины. При помощи «матрикснета» Яндекс смог научится определять пол пользователя. Это исследование проводилось при помощи анализа поведенческие критериев приблизительно 15 000 000 мужчин и женщин.

• процесс формирования запроса для поиска

Основным отличием между запросами женщин и мужчин являлись сами запросы, т.е слова, которые содержатся в запросе для поиска необходимой информации

а) Длина запроса поискового запроса

разница не существенная, но все же запросы мужчин были гораздо короче женских (3.2 /3.5). А вот опечатки встречаются у мужчин гораздо чаще (12% /11%), а женщины очень часто копируют поисковые фразы.

б) Формат запроса

женщины зачастую формируют запросы в форме вопросов, а мужчины реже (4.2%/3.3%), а также в женских запросах встречаются запросы о цветах (0.5%/0.3%).

в) Запросы «городские»

женская половина населения в свои запросы гораздо чаще мужчин присоединяет к свои запросам названия городов (3.7%/2.9%). Обе половинки общества интересуются банковскими, учебными учреждениями и ресторанами. Но женщины ищут в основном спорт клубы, госучреждения, больницы, в то время, как мужчины интересуются автосервисом

г) Числовые запросы

мужчины довольно часто задают запросы с числами (15%/9%). У женщин цифры связаны с датами рождения, номерами детских садов, школ, а у мужчин – в основном артикулы.

д) Латиница и поисковые запросы

мужчины очень часто применяют латиницу в запросах, из-за сведений о технике и брендах. У женщин это встречается лишь в 13% случаев.

• Направленность запросов

а) Тема запроса

Запросы, как мужчин, так и женщин очень разные, но в тоже время очень похожи между собой. Хоть у них есть, и общие темы присутствуют и мужские – игры, компьютеры, программное обеспечение, а также женские – дети, кулинария, семья и т.д. если они интересуются одной темой, то их запросы совершенно разные. Как пример, мужскую аудиторию интересует техника и электроника, а женщин обувь и одежда. Запросы можно разделить на 3 категории:

Первый вид соединяет в себя процесс поиска информации по указанному запросу и называется информационной;

навигационные – когда пытаются отыскать конкретную организацию
транзакционные – когда желают совершить определенное действие, к примеру, покупку товара.

В процессе поиска информации о компании мужчин интересует определенная документация, в то время, как женщин интересует теоретическая часть.