Как увеличить объем продаж Интернет-магазина?

Для начала оформите на каждый товар карточку, на которой максимально подробно были бы указаны стоимость товара и другие его характеристики. Желательно, чтобы размещенный на них материал был максимально познавательным и уникальным. Следите за тем, чтобы описание максимально соответствовало истинным качествам товара – только в этом случае клиент будет доволен покупкой и станет рекомендовать вас знакомым.

Позвольте клиентам оставлять максимально подробные и честные отзывы о работе вашего магазина и самой продукции. Для этих целей можно как использовать форум, так и создать специальную страницу на сайте. Это позволит покупателям убедиться в том, насколько вы внимательны к своим клиентам.

Старайтесь максимально учесть интересы своих покупателей. Особое внимание следует уделить вопросу безопасности: установите гарантийные сроки для товаров, предусмотрите случаи, позволяющие клиентам вернуть свои деньги. Несмотря на то, что в этих случаях вы рискуете понести небольшие убытки, вы сможете заслужить доверие покупателей, которое вы не утратите в будущем.

Для продвижения товаров вы можете использовать специальные предложения акции (к примеру, специальные цены на наборы продуктов, сезонные предложения), подарки, скидки постоянным клиентам. Уделите внимание улучшению качества доставки и максимальному снижению ее стоимости. Не забывайте поздравлять своих клиентов с личными и государственными праздниками; а также вести рассылки о выгодных предложений посредством электронной почты клиентов (хорошо, если вы сможете заранее составить клиентскую базу и будете постоянно обновлять ее). Позвольте каждому своему клиенту чувствовать, что приобретать товары в вашем магазине приятнее и выгоднее, чем где-либо еще. Продумайте стратегию продаж до мелочей и результат не заставит себя ждать!