Google патентует технологию автоматизации ответов в социальных сетях

Всемирная IT-компания Google получила патент на технологию, которая дает возможность автоматизации общения между пользователями в различных социальных сетях. Данный патент прошел через утверждение Бюро по патентам и товарным знакам в США (USPTO)

Как указывается в объяснительной приписке к заявке на получение патента, новая технология, созданная специалистами компании, займется проведением исследования пользовательского поведения в различных соцсетях с целью получения на их основе точных данных разнообразных вариантов “персонального реагирования”, на какие-либо события или новости, посты или сообщения внутри социальных сетей.

Замысел разработчиков таков, подобные реакции не будут иметь существенных отличий от всех других сообщений, которые пользователь мог бы написать своими руками. Применять такие ответы можно будет для того, чтобы дать скорый ответ на входящую электронную почту, на комментарии к личным фотографиям и для общения с друзьями, коллегами. При всех плюсах, систему планируется сделать еще и “обучаемой”, то есть по течению времени она все больше будет интегрироваться в манеру общения конкретного пользователя в социальных сетях, а сам владелец аккаунта получит уникальную возможность не только выбрать один из оптимальных ответов, но и запросто сможет записать ответ вручную, как обычно.

“Пользователи всемирной сети все труднее справляются с поиском в соцсетях новых постов, при этом они часто не успевают отвечать на входящие сообщения. Огромную часть подобной нагрузки в виде сообщений, новых комментариев, и дополнительных реакций можно перевести на автоматизированный процесс”, — полон уверенности один из руководящих инженеров Google Ашиш Батиа (Ashish Bhatia), который и ведет создание представленного проекта.